Industrie 4.0 - Direkte Kundenverbindung notwendig

Aus den drei vorgenannten Punkten ergeben sich weitere Einsparungs- und Service-Verbesserungspotentiale zur direkten Kommunikation von Daten und Inhalten mit den Kunden. Diese reichen von der Speicherung von Produktdaten an der Palette oder dem Produkt zur Vereinfachung und Fehlerreduktion in der weiteren Verarbeitung über die Echtzeit-Info zu bestellten Produkten zur kurzfristigen Produktionsoptimierung bis hin zur flächendeckenden Nutzung von Administrations- und Verwaltungsinformationen wie Aufträge, Rechnungen, Reklamationen etc.

Naturgemäß lassen sich diese Potentiale nur heben, wenn nicht für jede Anbindung Übersetzungen und manuelle Ergänzungen vorgenommen werden müssen. Damit erhält die Normung und Standardisierung zu diesem Thema ein noch größeres Gewicht.

In der Automobilindustrie existieren heute schon umfangreiche Datenaustausche über EDI. Die bisherigen Erfahrungen mit dem Grad der Standardisierung, dem Aufwand für die Einrichtung und dem Betrieb der Verbindungen erlauben aber keinen großflächigen Einsatz auch bei kleineren Umsatzvolumina. Diese können erst sinnvoll genutzt werden, wenn über Standards de Einrichtung und der Betrieb mit vertretbarem Aufwand und Komplexitätsgrad möglich sind. Angesichts der aktuellen Entwicklungen ist hier die Frage nicht mehr, ob diese Datenaustausche realisiert werden sondern wann.